Madrid · Serviço doméstico e internacional info@imts.es
ES / EN / PT
Consultoria e implementação de estruturas de TIC

ISO 27001 · ENS · TISAX
ISO 22301 · ISO 20000.
Aplicamos estas normas de forma rigorosa, sem burocracia desnecessária.

Apoiamos empresas e organizações ao longo de todo o processo de implementação e obtenção da certificação das principais normas em matéria de segurança da informação, continuidade de atividade e gestão de serviços de TI. Trata-se de um serviço especializado e orientado para os resultados, adaptado às necessidades específicas das organizações espanholas.

PRAZO DE ENTREGA NORMAL
12 a 18 meses
PRAZO MÍNIMO
6 meses
MODELO
PDCA · ISO/IEC
SUPORTE
Até à certificação
Porquê agora?

O panorama regulatório e competitivo mudou de forma irrevogável.

A Diretiva NIS2, o Regulamento DORA, os requisitos das grandes contas e os requisitos dos concursos públicos tornaram a certificação um fator crítico para aceder a determinados mercados, reter clientes estratégicos e demonstrar maturidade na gestão de riscos.

Implementar um quadro de TIC não se resume a passar numa auditoria. Trata-se de construir uma base sólida de governação, processos e controlos que proteja a sua organização, crie confiança junto dos seus clientes e lhe dê uma vantagem sobre os concorrentes que ainda não deram esse passo.

Na IMTS, adotamos uma abordagem prática e passo a passo, sem complicar excessivamente o processo. Porque a implementação deve adaptar-se à sua organização tal como ela é, e não o contrário.

Programas que implementámos

Cinco critérios. Conhecimento aprofundado, não superficial.

01

ISO 27001 — Segurança da Informação

A norma de referência internacional para a gestão da segurança da informação. É a certificação mais procurada no setor das TIC e um requisito cada vez mais comum em contratos com grandes clientes, organismos governamentais e instituições financeiras. Abrange a gestão de riscos, os controlos do Anexo A, a gestão de ativos, o controlo de acesso, as operações, a gestão de incidentes e a melhoria contínua.

02

ENS — Quadro de Segurança Nacional

Obrigatório para as administrações públicas espanholas e para os prestadores de serviços tecnológicos que tratam dados públicos ou gerem sistemas públicos. Regulamentado pelo Decreto Real n.º 311/2022, estabelece categorias (básica, média, elevada) e medidas de conformidade obrigatórias. Se a sua empresa concorre a contratos de TIC do setor público, a conformidade com a ENS é essencial.

03

TISAX — Setor automóvel

Uma norma desenvolvida pela VDA e gerida pela Associação ENX. Um requisito para fornecedores de fabricantes de equipamento original (OEM), como a Volkswagen, a BMW, a Mercedes-Benz, a Stellantis e a Renault, bem como para o ecossistema da mobilidade elétrica e conectada.

04

ISO 22301 — Continuidade de atividade

Gestão da Continuidade de Negócios (BCM). Identificação de funções críticas, avaliação do impacto de uma interrupção e planos para manter as operações durante uma crise. Particularmente relevante para os setores financeiro, da saúde, dos serviços públicos, da logística e das telecomunicações. Um complemento natural à norma ISO 27001 e aos requisitos da DORA.

05

ISO 20000 — Gestão de Serviços de TI

Em conformidade com a ITIL. Um quadro estruturado para a conceção, prestação, gestão e melhoria de serviços de TI de forma controlada e mensurável. Adequado para MSPs, centros de dados, prestadores de serviços de externalização de TI, programadores com SLAs comprometidos e departamentos internos de TI que pretendam demonstrar maturidade operacional.

Fases do processo

Oito fases. Uma estrutura que garante resultados sem complicar demasiado as coisas.

01

Diagnóstico e Análise de Lacunas

Ponto de partida real. Análise de lacunas por ordem de prioridade.

02

Planeamento

Âmbito, cronograma, recursos. Um plano personalizado, sem promessas irrealistas.

03

Análise de riscos e SoA

Identificação, avaliação, seleção e justificação dos controlos.

04

Implementação e documentação

Políticas, procedimentos e controlos técnicos e organizacionais.

05

Formação e Sensibilização

Sem pessoas para o pôr em prática, até o melhor sistema falha.

01

Auditoria Interna

Verificação independente antes da auditoria de certificação.

02

Apoio à certificação

Coordenação com a organização e gestão das não-conformidades.

03

Manutenção e Melhoria Contínua

O certificado é apenas o começo. Avaliações, atualizações e acompanhamento da conformidade regulamentar.

Prazos razoáveis

O que é preciso para fazer um bom trabalho.

Esta é uma das áreas em que oferecemos maior clareza. Existem promessas no mercado de implementação em poucas semanas ou em alguns meses que simplesmente não correspondem ao que é necessário para uma certificação genuína e sustentável.

A nossa posição:

  • Um trabalho bem feito não pode ser concluído em menos de 6 meses, e só é possível em organizações com recursos bem acima da média, um ponto de partida sólido e um âmbito limitado. Este é o cenário mais favorável, não a regra.
  • O prazo normal é de 12 a 18 meses. Este é o tempo necessário para que o sistema deixe de ser apenas burocracia e se torne uma realidade operacional: controlos implementados, procedimentos adotados, evidências geradas e uma cultura estabelecida.
  • O prazo normal é de 12 a 18 meses. Este é o tempo necessário para que o sistema deixe de ser apenas burocracia e se torne uma realidade operacional: controlos implementados, procedimentos adotados, evidências geradas e uma cultura firmemente estabelecida.
  • A certificação não é algo para o qual se possa preparar em poucas semanas. É necessário tempo para analisar os riscos em profundidade, implementar controlos eficazes, formar a equipa até que estas práticas se tornem um hábito, recolher provas ao longo de todo o ciclo operacional e verificar se as correções foram efetuadas.
  • Se procura uma certificação rápida, não somos o fornecedor certo para si. Se procura uma solução duradoura que o proteja verdadeiramente, vamos conversar.
A quem se destina o Serviço de Consultoria sobre o Quadro de Referência das TIC?

Organizações que necessitam de certificação para crescer, concorrer a contratos ou cumprir a regulamentação.

Empresas de TIC e MSPs Fornecedores do setor automóvel (TISAX) Startups e empresas em expansão do setor tecnológico Empresas industriais Setor Financeiro (DORA · ISO 22301) Administração Pública (ENS) Empresas de serviços profissionais Empresas com várias localizações
Benefícios reais

Para além do certificado: como uma organização muda após a implementação de um programa de TIC.

Acesso a novos mercados e clientes

Muitas empresas e organismos públicos exigem certificações para a contratação. A obtenção de uma certificação abre portas que, de outra forma, permaneceriam fechadas.

Vantagem nos concursos públicos

A certificação ENS é obrigatória para a celebração de contratos com a administração pública no setor das TIC. As normas ISO 27001 e ISO 20000 são requisitos cada vez mais comuns nos convites à apresentação de propostas.

Conformidade regulamentar proativa

As normas ISO 27001 e ISO 22301 facilitam significativamente a conformidade com a NIS2, a DORA e o RGPD, ao partilharem princípios e controlos.

Redução do risco operacional

O processo identifica vulnerabilidades, lacunas e riscos que já existem, mas que não são visíveis. A sua gestão reduz a probabilidade de ocorrência e o impacto dos mesmos.

Confiança dos clientes e parceiros

Um certificado acreditado é um sinal objetivo de maturidade. Inspira confiança entre os clientes atuais e potenciais.

Melhoria dos processos internos

A implementação estrutura os processos, reduz a dependência de pessoal-chave e facilita a gestão do conhecimento e a continuidade das operações.

Da Teoria à Prática

Um processo técnico rigoroso, sem atalhos. Cada etapa documentada, cada verificação confirmada.

A IMTS não se limita a prestar um serviço pontual. O seu compromisso é ser um parceiro fiável e especializado nas áreas da segurança, conformidade e inteligência. Quinze anos a apoiar empresas e organismos públicos comprovam isso mesmo.

Gostaria de saber que tipo de solução de TI precisa e quanto custaria implementá-la?

Solicite uma consulta sem compromisso para discutir as suas necessidades.

Entraremos em contacto consigo no prazo de 48 horas para marcar uma consulta inicial. Sem formulários intermináveis, sem compromissos prévios.

E-mail info@imts.es
WEB www.imts.es/pt
Lugares Madrid · Serviço doméstico e internacional
Solicitar uma reunião →
A IMTS é especializada em consultoria e na implementação de estruturas de TIC. Todos os serviços são prestados por profissionais com experiência comprovada nas normas ISO/IEC 27001, ENS, TISAX, ISO 22301 e ISO/IEC 20000.